Frequently Asked Questions
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Sea to Summit Germany wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 50 € an. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) und Apple Pay.
Sind die Materialien nachhaltig produziert?
Ja, Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus recycelten Materialien und ist nach dem Global Organic Textile Standard (GOTS) zertifiziert.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir, die größere Nummer zu wählen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.